Veel Gestelde Vragen
De verzendkosten zijn gratis vanaf een bestelling van €150. Voor overige bestellingen brengen wij €3,99 in rekening.
Voor internationale verzendingen gelden variabele tarieven, afhankelijk van het land van bestemming.
Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verzonden. Daarna duurt het vaak 1 tot 2 werkdagen tot het in huis is.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track and Trace link om je pakket eenvoudig te volgen.
Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt zorgeloos binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits de producten in ongeopende en originele staat verkeren.
Neem contact op met onze klantenservice via info@catchcollect.nl voor retourinstructies. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van onze kant gaat.
LET OP! Geopende items of mystery producten waarbij de seal open is, kunnen uiteraard niet worden geretourneerd.
Bij CatchCollect.nl bieden we veilige betaalopties aan, zoals:
- iDEAL
- Creditcard
- Bancontact
Kies de betaalmethode die het beste bij je past!
Ja, wij kopen complete collecties en losse zeldzame kaarten van verzamelaars.
Stuur ons duidelijke foto’s en een beschrijving van de staat van je kaarten, en betalen 75% van de marktwaarde. Zo ben jij in één keer van al je kaarten af, zonder gedoe.
Na ontvangst, krijg je het geld binnen een dag op jouw rekening.
Zoek je een specifieke Pokémon kaart die niet op onze website staat? Neem contact met ons op!
Wij gebruiken onze kennis en netwerk om de kaart te vinden en te verkopen voor een eerlijke prijs.
Wij doen er alles aan om de kaarten/producten in perfecte staat bij jou te leveren.
- De kaarten zitten in een sleeve en in een toploader.
- De toploaders/ producten worden ingewikkeld met bubbeltjesplastic.
- De kaarten/producten worden nu in een hard kartonnen doos(je) gedaan en dichtgetaped.
Op deze manier zorgen we ervoor dat jouw bestelling in perfecte staat bij jou aankomt.